实用的公司办公室文员的实习报告4篇
在当下社会,需要使用报告的情况越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的公司办公室文员的实习报告4篇,欢迎大家分享。
公司办公室文员的实习报告 篇1一、实习目的:
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习基本情况:
20xx年xx月xx日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介:茂名市 XXXX工程有限公司是电白县X电局下属公司。证书编号: B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日),从业人数: 150人,经济性质: 有限责任公司,主项资质等级: 送变电工程专业承包三级。
企业注册地址:广东省茂名市电白县工业园西区X号
邮政编码:525XXX
法人代表:戴X
联系电话:1342358XXXX
注册资金:1205.04万(元)
三、实习内容和方法:
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。
四、实习过程:
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的`准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
公司办公 ……此处隐藏3193个字……文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性。所以,文员也和秘书一样在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。在一定程度上保证领导工作的准备性。必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文员和接待方面基本知识的理解,丰富了我的实际知识,使我对文员的日常工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好文员日常工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的两个月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力学习,做一个对自己负责任,对工作负责的人。
总结:虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢老板和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的计算机知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
公司办公室文员的实习报告 篇420xx年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技巧有限公司办公室文员岗亭练习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗亭,入手下手与以往完全不一样的糊口生涯。每天在法则的时候上下班,上班期间要当真按时地结束本身的工作任务,不能马虎敷衍了事。我们的肩上入手下手扛着民事责任,凡事得谨慎谨慎,不然随时大略要为一个小小的不对负担紧张的结果付出巨大的价格,不再是一句抱歉和一纸道歉书所能办理。
“全国好汉皆我辈,一入江湖立马催。”从黉舍到社会的大环境的变化,身边兵戈的人也完全换了角色,教授变成老板,同学变成同事,相处之道完全差别。在这巨大的变化中,我们大略徘徊,迷茫,没法立刻适应新的环境。我们大略看不惯企业之间残酷的竞争,没法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本身异国遭到带领重用,所干的只是一些无关紧张的杂活,本身的发起或工作不能获得老板的必定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的讽刺。而在黉舍,有同学教授的关心和赞成,每日只是上上课,很轻快。常言道:工作一两年高出十多年的读书。两个月的练习时候固然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,办事,做学问
自学本领
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本领”。参加工作后才华深入领会这句话的含义。除了英语和谋划机操纵外,讲义上学的表面知识用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打德律风处理文件,几乎没用上本身所学的专业知识。而同公司的网站开辟人员就大不一样了。谋划机知识日新月异,在一个项目中,他们凡是被要求在很短的时候内学会用一种新的谋划机说话进行开辟计划,他们只能在本身过去的根本上竭力自学尽快把握知识。在这个信息爆炸的期间,知识更新太快,靠原本的一点知识必定是不可的。我们必须在工作中勤于脱手。
工作辛苦
因为如今还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冬再差的气候,只要不是周末,都得去上班,偶然间公司交易忙碌,晚上或周末得加班,那留给个人操纵的时候更少。我们必须抑制本身,不能随心所欲地不想上班就不来,而在黉舍可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,解放很多。
每日反复单调噜苏的工作,时候久了简单讨厌。象我便是每天便是坐着对着电脑打打字,显得死板败兴。可是工作大略也不能马虎,你一个小小的不对大略会给公司带来巨大的麻烦或吃亏,还是得当真结束。而象同公司的收集推行员每天得打德律风,口干舌燥先不说,还要受气,忍耐一些德律风接听者不友爱的语气有些乃至说要投诉。如果哪家公司故意向的还获得处奔波去商谈。而实情上扫数的交易其实不是一次就可以交易告成的,他们必须具有坚固不拔的本性,遭受波折时毫不能就此抛却,出错遭带领叱责时不能负气就离职。而网站开辟人员就凡是得喝咖啡熬夜赶项目。一贯以来,我们都是依靠父母的收益,而有些人则是大手大脚的花钱。大略工作今后,我们才华领会父母挣钱的来之不容易。并且要入手下手故意识地培养本身的理财本领,我们刚毕业,工钱程度广泛不高,撤除房租餐费和平常的开支,偶然间寄点钱给父母补助家用,我们凡是所剩无几,一不留心大略就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也欠盛情思伸手向父母要,是以很多时候我们要公道操纵我们手中的这笔少的怜悯的钱。
同事相处
踏上社会,我们与五花八门的人打交道。因为存在着长处干系,又工作忙碌,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却尔虞我诈不择伎俩,踩着他人的肩膀连续地往上爬,是以刚出校门的我们很多时候没法适应。比如我们公司做收集推行的同事,他们很注意对本身客户资料的隐瞒,以防被同事抢去本身的事迹,因此干系显得有点冷漠。可是环境每每会感化一个人的工作立场。一个冷漠异国人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机遇他们必定毫不迟疑的跳槽。他们感情低落导致工作效果不高,每天只是在等待着下班,早点归去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,抱病时的轻轻一句慰劳,都有助于营建一个齐乐陶陶的工作环境。心情好,大家工作高兴,有益于公司的成长。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的好坏,我想我能做的便是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加爱惜与同学之间的相处。
总结
我是学办理的,在册本上学过很多套经典办理表面,好像普通易懂,但从未付诸实践过,大略比及真正办理一个公司时,才会领会到难度有多大;我们在教授那边或册本上看到过很多高雅的会商案例,好像安如泰山,大略亲临其境或亲身上阵才华意想到本身本领的欠缺和知识的贫乏。练习这两个月期间,我拓宽了视野,增加了见地,体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望本身在工作中积聚各方面的经验,为将来本身走创业之路做筹办。